1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma munda.ia, operada por Mundaia SpA ("Mundaia", "nosotros"), usted acepta estar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice la plataforma.
2. Descripción del servicio
munda.ia es una plataforma de análisis territorial que proporciona diagnósticos de riesgo social y ambiental para proyectos de inversión en Chile. El servicio incluye:
- Análisis automatizado de datos de fuentes públicas (SEIA, INDH, DGA, CONAF, INE, SNIFA)
- Cálculo del Índice de Riesgo Territorial (IRT) en escala 0-100
- Generación de alertas territoriales y recomendaciones estratégicas
- Informes descargables en formato PDF (según el plan adquirido)
3. Naturaleza del diagnóstico
Los diagnósticos generados por munda.ia son de carácter preliminar e informativo. El usuario comprende y acepta que:
- Los resultados se basan en fuentes de datos públicas que pueden no estar actualizadas al momento del análisis.
- El diagnóstico no reemplaza un Estudio de Impacto Ambiental (EIA), una Declaración de Impacto Ambiental (DIA), ni ningún otro instrumento de evaluación ambiental formal.
- Los scores e índices son orientativos y no constituyen una certificación técnica o legal.
- Mundaia no garantiza la exactitud, completitud ni vigencia de los datos analizados.
4. Modelo de precios y pagos
munda.ia opera bajo un modelo pay-per-report (pago por informe). No existe suscripción mensual obligatoria. Los precios vigentes son:
- Informe Básico: $49.000 CLP — entrega automatizada
- Informe Profesional: $190.000 CLP — entrega en 12-24 horas hábiles
- Informe Corporativo: $500.000 CLP — entrega en 3-5 días hábiles
Todos los precios incluyen IVA. Mundaia se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días. Los pagos son procesados de forma segura y no se realizan reembolsos una vez generado el informe, salvo error comprobable de la plataforma.
5. Uso permitido
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse y al crear diagnósticos.
- No utilizar la plataforma para fines fraudulentos o ilegales.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni vulnerar la seguridad del sistema.
- No reproducir, redistribuir ni vender los informes generados sin autorización escrita de Mundaia.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma, su diseño, metodología IRT, algoritmos de scoring y contenido generado pertenecen a Mundaia SpA. Los informes adquiridos se licencian para uso interno del cliente comprador y no pueden ser redistribuidos comercialmente.
7. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Mundaia será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión basadas en los diagnósticos generados. La responsabilidad máxima de Mundaia ante el usuario no superará el monto pagado por el informe en cuestión.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a legal@mundaia.com.